工商局如何接受对商家的举报?

工商局接受举报有效,会依法处理。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商局需在收到举报后7个工作日内处理。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,商家违法违规行为持续,市场秩序受扰。
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处理工商局举报的常见方式包括信函举报、12315平台投诉等。选择方式时,应考虑便捷性与有效性,如在线投诉快速但可能缺乏直接证据;信函举报适合复杂情况说明。
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工商局举报处理:1.收到举报后,工商局将依法在7个工作日内处理,并告知举报人,未及时则商家违规持续。2.若举报涉及调解,工商局将组织双方调解,达成协议后制作调解书。3.对于无需制作调解书的情况,记录备查,确保调解过程合法合规。
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